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918博天娱乐官网之家安徽分公司淮南店营业手艺审核大比拼—审核与培训是一直提升的基石

揭晓时间：2018-08-14 14:43 浏览次数：6835


故事

story


李嘉诚的女秘书跟李嘉诚事情了20多年 ，准备告退离去。李嘉诚看她兢兢业业干了这么多年 ，为了能让她安度晚年 ，拿了200万支票给她。

女秘书说不必了 ，一两万万照旧拿得出来的 ，李嘉诚很惊讶 ，问：你每个月只有5-6千收入 ，怎么能存下这么多！

女秘书回覆说：“我随着您加入聚会 ，您在后面打电话的时间说买哪个地方的土地 ，我也会去买一点 ，您说要买哪支股票的时间 ，我也会去买一点股票 ，到现在有一两万万的资产！”

启示

inspiration


随着百万赚十万 ，随着万万赚百万 ，随着亿万赚万万。一根稻草不值钱 ，绑在白菜上 ，就是白菜的价钱 ，绑在大闸蟹上就是大闸蟹的价钱。

随着苍蝇近茅厕 ，随着蜂蜜找花朵 ，跟起劲的人在一起 ，你就是起劲的 ，随着消极的在一起 ，你就会出口成脏。

朋侪 ，看看你所在的情形 ，需要改变没有呢 ？

现实生涯中 ，你和谁在一起简直很主要 ，甚至能改变你的生长轨迹 ，决议你的人天生败。

和什么样的人在一起 ，就会有什么样的人生。和勤劳的人在一起 ，你不会懒惰；和起劲的人在一起 ，你不会消沉；与智者偕行 ，你会差别凡响；与高人为伍 ，你能登上巅峰。

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随着社会的生长 ，企业面临的商业竞争变得日益强烈 ，提高企业的谋划管理水平和员工素养以及企业的竞争力显得尤为主要。为响应集团招呼 ，打造学习型团队 ，提高营业部全体职员的事情效率 ，资助各人更好地完成事情使命。人力资源部于8月6日组织了营业手艺审核大比拼 ，并于10日针对考试内容举行解说和培训。


8月6日下昼营业部全体员工加入考试 ，营业司理张玉雷监考。为抵达营业手艺字斟句酌的目的 ，考试内容分为两个大� ？椋阂皇瞧笠滴幕糠�。默写关于企业使命 ，企业价值观等知识。二是营业专业知识部分。主要审核918博天娱乐官网之家十三项服务允许 ，商户装修流程 ，楼层一样平常事情内容梳理等知识。在考试历程中 ，营业职员自动上交手机 ，条记本和温习资料 ，并认真自力的完成考试。

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试卷经办公室打分 ，张司理认真审阅 ，对考试效果举行评分和宣布 ，并于8月10日下昼5点半举行试卷内容解说 ，针对过失之处着重培训。

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此次营业手艺考试整体效果较好。但保存部分员工答题漏填、错填征象 ，其中“遗漏装修图纸”“缺少用度收取”等基础性过失较为突出。            

张司理针对易错题再次培训 ，尤其是商户装修流程方面的知识 ，针对这些细节 ，通过文档形式将装修资料 ，装修流程和用度明细举行逐一解说 ，并将资料整剃头放到每一个营业职员手中 ，同时 ，张司理强调 ，熟记和认同企业文化 ，有利于员工和企业形成配合的价值观 ，是增强企业凝聚力的要害。

另外 ，张司理针对考试内容中销售条约里关于送货延迟赔付细则、客诉处置惩罚原则、商户进场装修流程等内容着重强调 ，这是作为营业职员事情的基本内容 ，需要牢牢铭刻于心 ，也是为了能更好地服务商户打下坚实基础。

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通过这次考试 ，发明营业职员在一样平常的事情中有疏忽遗漏的地方。应多学习熟知 ，养成做事详尽的好习惯。


熟记营业知识 ，为商户提供更好的服务 ，这是918博天娱乐官网之家淮南店对员工扎实专业知识的高度要求 ，同时也是对主顾周全服务理念的追求。

有人说 ，人生有三大幸运：上学时遇到一位好先生；事情时遇到一位好师傅；立室时遇到一个好朋侪。

有时他们一个甜蜜的笑容 ，一句温馨的问候 ，就能使你的人生与众差别 ，色泽照人。

生涯中最不幸的是：由于你身边缺乏起劲进取的人 ，缺少远见卓识的人 ，使你的人生变得平平庸庸 ，黯然无光！

有句话说得好：你是谁并不主要 ，主要的是你和谁在一起！

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